Všichni lidé na celém světě, kteří pracují u značky BMW si uvědomují, že výjimečný výrobek pro výjimečnou klientelu vyžaduje odpovídající úroveň zabezpečení. Proto BMW svým zákazníkům poskytuje celý komplex služeb, v němž auto tvoří pouze jednu část. Zákazník a jeho spokojenost stojí u BMW vždy na prvním místě.

Uplatnění této filozofie v denní praxi je náplní práce jak všech zaměstnanců firmy RENOCAR. Firma RENOCAR zajišťuje prodej vozů, náhradních dílu, záruční i pozáruční servis. Velice přísné podmínky pro spolupráci jsou nutností pro zajištění kvality a stylu BMW.